Flere virksomheder er gået fra at eksperimentere med kunstig intelligens til at indarbejde det i den daglige arbejdsgang – i alt fra tekstbehandling og kundeservice til kodning og dataanalyse. Forskellen ligger sjældent i selve teknologien, men i om organisationen har afklaret, hvilke opgaver AI reelt skal løse, og hvem der har ansvaret for at følge op på resultaterne.
De organisationer, der får mest ud af det, starter sjældent med et stort, samlet "AI-projekt". De starter med ét konkret, afgrænset problem – og udvider først, når den første anvendelse rent faktisk sparer tid eller forbedrer et resultat, målt på noget konkret.